内蒙古自治区锡林郭勒盟正蓝旗邮政分公司今年发挥“渠道＋金融＋寄递＋普服”业务协同优势，结合当地牧民用邮需求，采用“量身定制”和“按需配送”的方式，在7月20日前将22吨牲畜专用盐和各类生产生活物资送到有需求的牧户家中，并通过邮银协同为有困难的牧户办理了325万元的“融资E”贷款，解了牧户的燃眉之急，被当地牧民亲切地称为草原上的“送货郎”。

　　7月，正蓝旗分公司分别在扎格斯台苏木巴彦乌兰嘎查和赛汗淖尔嘎查开展了“送惠民福利下乡”活动。周边的牧民早早就来到活动现场排队等候。“东西很全，价格还很优惠，质量还很好咧！”在琳琅满目的米面油及日用品前，牧民围拢着选购物资。一位蒙古族大娘的话音未落，匆匆赶来的一位蒙古族大爷插话道：“前几天刚在微信群里看到通知，没想到这么快就送货上门了。邮政服务真不错，既实惠又方便！”

　　巴彦乌兰嘎查和赛汗淖尔嘎查距离旗政府100多公里，辖内各有100余户常住居民。正蓝旗分公司借助三级物流体系，与当地6家民营快递公司建立邮快合作关系，每周3频次将服务送到“最后一公里”。

　　为进一步丰富服务内容，该分公司以党建为引领，组织党员干部建立“牧区惠民福利服务小分队”，对赛音呼都嘎苏木、扎格斯台苏木辖内7个嘎查、260多户牧民进行大走访，面对面了解牧民的生产生活需求，建立了7个“邮政惠民福利”微信群，覆盖牧民700余人。当地牧民、蒙汉双语兼通的吴金山主动为邮政工作人员担任翻译。他高兴地说：“邮政送货下乡，让老百姓少跑路，给大家提供生活便利，我也助把力，让沟通更顺畅、服务更高效。”