杭州邮政打造“金融+社区”标杆案例

韩颖　申屠慧2025-11-10来源：中国邮政报

　　日前，浙江省杭州市邮政分公司春江花月小区物业项目凭借在社区金融场景搭建与效益转化上的突出表现，在集团公司组织开展的物业及幼儿园场景最佳实践评选活动中，荣获“场景效益突出奖”，成为“金融+社区”融合发展的标杆案例。

　　据悉，该项目是杭州市分公司响应集团公司“零售业务批发做”“走进物业”要求的重点实践。春江花月小区作为大型住宅社区，商业与金融开发潜力显著。在项目启动之初，杭州市分公司便成立专项工作组，相关负责人带队营销，以“金融智慧物业场景”“社区惠民商圈建设”为切入点，精准破解社区交费难、停车难等痛点，迅速与小区物业公司和业委会达成合作共识。

　　在项目推进中，杭州市分公司打造“智慧社区”金融服务平台，整合线上物业费交纳、智能停车管理、商户收单一体化功能，推出储蓄卡交费享折扣、信用卡停车满减等专属福利；开展“邮储邻里节”“积分当钱花”等8场特色活动，吸引500余人次参与；设立社区常驻服务点，配备移动展业设备，为居民提供“一站式”业务办理服务，并针对老年群体推出上门服务。截至目前，项目成效显著：杭州市分公司在3个月内锁定对公存款达800万元，预计年流水为500万元；推动200余户业主、30余户商户开卡，手机银行激活率达95％；对30余家商铺实现收单覆盖，月均交易金额突破80万元。