2月22日清晨，广州南沙区万顷沙镇沥心沙大桥被货轮撞断，三民岛唯一的陆上对外交通被迫中断。突如其来的事故，不仅震动了当地居民，也牵动了无数人的心。

  广州邮政第一时间反应，迅速研究确保三民岛邮政服务畅通的应急措施。“必须想办法帮助居民的生活不受到大影响，让邮政服务畅通无阻。”广州市分公司总经理朱平表示。南沙区分公司成立了以业务骨干组成的应急投递专班，多方了解进入三民岛的方法，并安排人员赴现场走访核实，确保党报党刊、重要证件和居民重要生活物资当日投递。

  在邮政从业13年的陈泽洪是万顷沙揽投部的骨干，负责三民岛等区域的投递服务组织管理。由于断桥，邮政车辆无法通过陆路进入三民岛投递，22日至23日，为确保服务畅通，陈泽洪骑摩托车绕道16公里，经省道绕行中山市新建渡口，乘渡轮进入三民岛，将党报党刊、驾驶证、护照、出生证等紧急邮件，及时派送到收件人手里。虽然路绕远了工作时间也延长了，回家时间更晚了，可当看到居民收到邮件时的安心笑容，他顿时感觉自己多跑些路也是值得的。

  在三民岛实地探查时，了解到部分村民缺少生活物资，广州邮政立即组织了募捐。24日，南沙区分公司人员通过小艇将支装饮用水、大米一批运送上岛，用三轮车运送至各村委进行捐赠，为三民岛民众生活基本物资保障。

  邮政人连日的暖心服务和真诚善举让村委和村民感动不已。民兴村、民建村村委发来感谢信致谢，村民激动地表示“我还在担心证件到不了了，没想到今天就送到了，感谢邮政”。断桥阻断了岛内外的陆上交通，却没有阻挡邮政人的牵挂，广州邮政用行动践行了“人民邮政为人民”的使命。